“精益思想在现代旅游服务业中的应用”研讨会顺利召开

戴斌院长在致辞中指出，旅游企业的市场基础和商业运作必须始终建立在最广大人民群众的旅行与旅游需求，特别是核心需求之上。旅游企业要牢牢把握旅游市场运行的客观规律， 坚持让市场机制在资源配置中发挥基础作用，在微观层面上建立起符合现在当代旅游伦理和商业模式要求的管理体系。面对宏观转型与微观变革并存的产业环境，旅游企业要持续发挥企业家的创新精神，坚持科技和人才在旅游企业发展进程中的战略基础地位不动摇。他表示，期待携程继续关注中国旅游与旅行市场，为千千万万的国民大众游客提供更高品质的旅行服务；继续加大科技投入，以市场化为导向，创新商业模式，在国际竞争格局中引领中国旅游产业的发展方向期待携程继续关注基层员工的工资福利和成长空间，为旅游产业的可持续发展奠定更加坚实的人力资源基础；在逐步实现自身商业目标的同时，积极承担更多的社会责任，做一家更有思想，更有价值的旅游企业。