尊敬的乐诗慕总裁,
各位同事,各位朋友,
又是一个烟花三月的春天,我们在金茂君悦隆重集会,非常愿意与世界酒店业的精英共同探讨与投资有关的话题,也一道分享未来一个时期有关美丽中国的梦想。中国国家主席习近平同志指出,"实现中华民族伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大的梦想"!为此,中国政府确定了到2020年全面建成小康社会,到2050年实现富强、民主、文明的社会主义现代化强国,实现中华民族的伟大复兴的战略目标。这意味着中国共产党和中国政府在治国理念上已经发生了重大的变化:从追求国家的强盛到追求人民的幸福,把人民生活的品质提升放在了优先突出的位置上。这一宏伟蓝图既是全国各族人民的奋斗目标,也为旅游产业的发展指明了方向。
根据小康社会的战略目标,到2020年中国的GDP将翻一番,达到795,966元人民币。按可比价格计算,如果GDP 在十年内保持7.1%的增速,就能够完成目标。届时,居民人均可支配收入将达到20,092元人民币。我国的人口总量也将达到14.5亿,国民平均教育年限达到11年左右,也就是说会有更多的人接受到中等至高等教育。在国民素质提高的同时,城乡和区域这间差距会进一步缩小,城镇化水平将进一步提高,人居环境质量明显提高。加上经济、政治、文化、社会和生态"五位一体"的全面建设,普通百姓追求生活品质的意识和愿望也将随之高涨。我们有理由相信再经过七至八年的发展,到2020年无论是国家还是民众都有能力,特别是经济实力去过上更高品质的生活。
现在,旅游成为国民常态化的生活方式,并对旅游品质有了更为高级的追求。2012年,中国国内旅游市场达到29.6亿人次的规模,出境旅游8318万人次,入境旅游1.34亿人次,旅游总收入2.59万亿元,出境旅游消费总额为1020亿美元,已经是世界最大的旅游消费国。值得关注的是,44岁以下的年轻人已经成为旅游消费的主体人群,他们的消费行为正在引领着旅游经济的新走向。年轻人是国家的未来,也是产业发展与创新的动力源泉,让我们来看已经和将要成为中国旅游消费和商业创新中坚力量的年轻人吧。目前,1980年以后出生的年轻人是大众旅游需求的主体人群,他们是互联网长大的一代,拥有父辈创造的物质基础,车辆、电脑、智能通讯设备等现代生活的标志商品和服务得到了广泛普及。他们在关注旅游消费和酒店产品实用性的同时,也会对产品和服务品质提出更高的要求。对他们而言,中等价位品牌酒店既具备了经济型酒店的实用性,又不需要支付豪华和高端酒店相对较高的额外成本,所以必将会成为中国最有潜力的酒店业态。更为年轻的90后倾向接受时尚和国际化的东西,市场消费观念很强,从而为未来的旅游与旅行住宿需求提供了坚实的市场基础和广阔的产业创新空间。
各位同事,朋友们,
在全面建成小康社会的过程中,除了培育出新的消费群,中国的市场经济体制也会更加完善,民间投资力量和企业家阶层在社会中的话语权将会达到前所未有的高度。新型的政府、市场、企业间的关系将会呈现网络化的结构,而不是过去那种政府一支独大的金字塔形结构。在这一新的公共管理和社会互动框架中,政府、市场和企业在地位上是平等的。政府和企业之间不再是通过等级命令来实现目标,而是通过合作的策略活动来达成共同的目标,实现各自的利益。企业家阶层到2020年将步入第二代、第三代交接之际。他们的投资会趋向理性,更加依赖资本的投资能力和新技术赚钱。
尽管已经是全球第二大经济体,但是中国还是一个区域、城乡和产业结构极不均衡的发展中国家。诸多的不均衡也是美丽中国和小康社会发展进程必须直面并下力气加以解决的重点和难点问题。自改革开放以来,东中西部的差距先后经历了由小到大再逐步缩小的过程。再经过政府7年多的努力,区域之间的差距将进一步缩小。一方面意味着投资机会的均等化,另一方面意味着投资区域的政策福利将逐步关闭。对包括酒店和旅游领域投资主体而言,面对更多机遇的同时也蕴含了极大的挑战,一些靠政策倾斜和政府扶持的投资项目必然面临商业转型和市场创新的压力,必须依靠技术、人才和商业智慧去寻找新的投资方向。事实上,随着经济社会发展和人口结构的变化,中国的旅游市场也会在量变的基础上转而发生更为深刻的质变。在政府新政,特别是在经济体制内生力量的直接推动下,我们有理由相信未来的7-8年将是中国旅游市场和酒店产业创新发展的战略机遇期。让我们共同展望几个核心观点和市场数据吧。
中国旅游消费总量的持续高速增长。到2020年,我国国内旅游市场将达到70亿人次的空前规模,国内旅游收入约为10万亿元,与2012年相比(下同),年均复合增长率分别约为11%和19%。入境旅游市场约为2亿人次,入境过夜人次数约为8000万人次 ,年均复合增长率分别为4%和3%;入境旅游收入约为800亿美元,年均复合增长率均约为6%;出境旅游人数约为2.5亿人次,出境旅游花费约为1500亿美元,年均复合增长率分别约为15%和7.5%。贸易逆差约为700亿美元。旅游接待总量约为72亿人次,旅游收入约为4万亿元。旅游业直接就业人数约为1850万人。巨大的旅游消费需求将为酒店投资奠定最为坚实的市场基础。
广大游客正在从早期的"走一走,看一看"的初级消费转向品质提升的理性消费。到全面建成小康社会的时候,1990年出生的人也已经步入成家立业的成熟年龄,愿意也有能力消费更高品质的旅游住宿服务。根据我和我的同事的初步研究,中国国内人均旅游花费到2020年约为1500元/人次,而2012年这一数据还只有766元/人次,届时将建成的更高智能交通网络,高速公路和高铁运输网将覆盖到全国主要城市,人们出行的便利化水平和交通智能信息服务水平将有质的飞跃。交通网络的发达为高品质的旅游提供了最基本最便利的出行条件。门票价格的相对下降趋势也会无形中促使旅游者将更多的支出用于包括但不限于度假、养老、自驾车、房车、邮轮等品质旅游的消费。入境旅游方面,随着中国经济的增长,会有更多的商务旅行者来到中国,他们对于旅游品质的要求也会发生变化。
国民旅游消费方式和消费行为必将发生深刻的变化。旅游者转向追求时尚、自由、自主的消费方式。公款消费导致的需求泡沫肯定会一点儿一点儿地被挤出,取而代之的是中产阶层日渐增长的理性消费,以及部分富裕阶层的高端消费。新一代旅游者有能力去识别旅游服务品质的真实水平,而不是靠公共宣传和私人想象去模仿所谓的高端消费。这样的客源群体将更加有理性,更加追求品质,同样的,也会更加挑剔。
各位同事,各位朋友,
让我们回到酒店,回到投资,共同展望2020年到来之前的可能变化与创新。
我希望,也能够看到中端酒店品牌群体的壮大与成熟,而且会有一批基于本土需求和中国气质的高端酒店进入市场。中国的旅游经济正在从大众旅游的初级阶段转向多元并存、全面发展的中高级阶段,国民大众特别是新兴阶层的旅游与旅行住宿需求为中端酒店业态提供了坚实的市场基础和广阔的产业创新空间。三年前,我认为"中端酒店面临突破"。去年,我进一步提出"中国本土酒店品牌创设的时代已经到来"的预判。以过往的历史相比,这一轮的品牌创设则显得更为理性,更为专业,也更加商业。因为旅游住宿市场的分化与消费需求的升级极大推动了品牌创设的进程。国际酒店管理公司与业主的关系开始复归正常化,无论是业主还是消费者,对于国际品牌的认知都更加理性,而不是盲从。更为重要的是,经济型酒店投资与创业团队的对这一进程的主导。相对于传统的酒店职业经理人,他们年轻、时尚、理性、充满理想、视野广阔,拥有品牌运作的成功经验,还有品牌研发、人力资源、渠道建设、物业找寻、装修设计、市场导入等方面的投资能力,对国际国内资本市场有着很强的号召力。
我希望,也能够看到中国酒店领域涌现更多的业态创新和投资创新。包括养老公寓,或者医疗保健式的酒店,度假酒店,汽车旅馆(motel),机场酒店,历史文化酒店,家庭农场中的乡村俱乐部等新的业态,都会在2020年以前进入快速发展的时期。在地方政府特别是西部地区的推动下新增投资的机会依然存在,但是并购重组将会主导酒店存量资产的优化。未来的酒店产业竞争是品牌和商业模式的竞争,基于移动通讯和互联网的旅行服务方式,基于文化和创意的酒店设计,以及新的建筑材料将成为酒店投资的重点关注对象。环境保护和社会责任的理念也会渗透到商业活动和市场行为中去。而一部分成熟的中国大型企业和专业化的酒店公司则会"走出去",在世界范围内遂行更大规模的跨国并购和投资重组策略。
各位同事,各位朋友,
美丽中国的梦想,小康社会的道路,必然推动旅游产业持续繁荣,也必将助力酒店投资在更加理性的轨道上运行。我相信一个高质量投资,高品质运营的酒店产业应当也能够成为中国梦的坚强支撑。
希望酒店业界的各位同仁能够继续保持对中国经济、旅游、酒店产业发展的信心,在可以看到的未来,中国仍然是世界经济增长和产业投资的关键引擎。国际国内酒店投资机构包括战略投资者、产业投资基金、风险投资者,在投资策略上应以更加务实的理念把握消费需求和投资环境的变化。与过去相比,要花更多的时间和精力用于市场分析、财务预测分析,多听听包括研发、设计、运营等方面专业机构的意见,不能拍脑袋做决策。品牌运营商也应以"中国服务"为导向,对投资者的经营利润和资产增值做出更多的回应。我还希望更多的与酒店相关的专业机构和专业人员能够花更多的时间和精力研究中国旅游市场和消费需求的变化,帮助投资者和运营商培育更为专业的酒店品牌。
(作者:戴斌)