１２月２４日，由中国旅游研究院、河南省文化和旅游厅、开封市人民政府、河南大学联合主办，开封市文化广电和旅游局、河南大学文化产业与旅游管理学院承办的“２０２２中国（开封）旅行服务产业发展论坛”在古都开封隆重举行。本次论坛采取“线上＋线下”联动的方式，以“虚实共生·旅城共荣”为主题，邀请政产学研各界嘉宾展开深入研讨。中国旅游研究院视频号、国际在线、河南省文化和旅游厅新媒体矩阵、开封市文化广电和旅游局新媒体矩阵对论坛进行了全程直播。
会议开幕式由开封市人民政府副市长刘震主持。开封市人民政府市长李湘豫、河南大学党委副书记、副校长孙君健分别做了开幕致辞。开封市文化广电和旅游局党组书记、局长魏培仕宣读了《文旅３０条》奖励名单，并与参会领导一同为获奖单位颁奖。开幕式上，开封还发布了文旅动漫宣传片《坚守》和首个文旅虚拟偶像——梁爱豫，寓意以梁为姓，传承古都汴梁文化根脉，以“爱豫”为名，展现河南优秀传统文化。河南省文旅投资集团党委书记、董事长吴孟铎、开封市政协副主席邢广华、开封市政府副秘书长王亚文、河南大学文化产业与旅游管理学院党委书记孔涛、院长程遂营等领导和嘉宾也出席了开幕式和论坛。
主题演讲环节由虚拟偶像梁爱豫主持。戴斌院长发表了题为《元宇宙＋旅游：未来的视角与当下的主张》的主题演讲，从“元宇宙与旅游的关系”“元宇宙是什么？不是什么？”“元宇宙可以做什么？不可以做什么”“元宇宙＋旅游，未来的视角与当下的主张”四个方面剖析了“元宇宙＋旅游”的当下与未来。他指出“元宇宙本身仅提供数字世界底座及强大的开放能力，需要众多的第三方开发者才能构建元宇宙世界的丰富形态，这个宇宙的极限是人类的想像力而不是物理规律，当然也包括旅游形态。从这个意义上讲，元宇宙是数字生活新空间，是信息加工、内容创造、场景营造、要素组合等旅游生产方式的颠覆者，是游前体验、行中增值、游后驻留、社交互动的旅游消费创新的昭示者”。
河南文旅投资集团党委书记、董事长吴孟铎发表了题为《以数智赋能推进文旅文创融合发展》演讲；清华新媒体研究中心主任教授沈阳以《文旅元宇宙的动态与发展》为题进行了分享、河南大学文化产业和旅游管理学院教授刘坤太发表了题为《当前开封文旅业界最需要什么样的“元宇宙”》的主题演讲。
在报告发布环节，我院产业所张杨博士发布了《中国旅行服务业发展年度报告２０２２》。报告以“直面需求的产品力”为主题，分析了旅行服务业的发展趋势和当前痛点，并给出了一套提高旅行服务产品力的方法论。河南大学文化产业与旅游管理学院院长程遂营教授发布了《中国文化旅游发展报告》，该报告通过多种分析研究方法，对于中国文化旅游的历史及现状进行梳理，提供了具有前瞻性的发展建议。
下午的主题演讲和圆桌研讨环节由中国旅游研究院产业所所长杨宏浩主持。中青旅遨游太一（北京）科技有限公司执行总裁边宇以《数旅融合，开创文旅元宇宙》为题，蚂蚁集团战略发展部总经理于霖以《元宇宙时代的新旅游与新消费》为题，欧愉科技ＣＥＯ、竞鹅酒店品牌负责人史央清以《打造数字文娱消费新空间，助力城市更新新场景》为题，上海宽创国际文化科技股份有限公司创始人、董事长张东以《元宇宙赋能文博文旅文创》为题，从不同角度分别做了主题演讲，分享了他们对科技融合、文旅元宇宙的理解和观点。
圆桌研讨以“元宇宙助推智慧旅游发展”为主题，北京邮电大学交互技术与体验系统实验室常务副主任陈洪、中国通信工业协会数字经济分会副会长高泽龙、上海文化产权交易所总裁助理黄涛、金东数创合伙人、文旅文博产品线总经理黄倩、大连博涛文化科技股份有限公司联合创始人＆娱乐体验设计院院长魏海滨、观时空（北京）文化发展有限公司创始人徐道升等与会嘉宾畅所欲言、各抒己见，对于元宇宙与文旅的深度融合、创新文旅体验方式、重塑文旅产业格局、开启文旅发展的新征程等议题展开了深度研讨。
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