2009年8月30日—9月1日，中国旅游研究院调研组赴成都对该地重点旅行社及旅行社协会、旅游主管部门等相关机构进行实地调研，发现2009年成都出境旅游市场的几个新特征。
各月出境旅游人数波动剧烈
"5·12"地震曾令四川出境旅游跌入谷底。2008年1—4月四川出境旅游人数同比增长28.3%，而地震发生的5月增幅为-25.73%，接下来的4个月每月降幅都超过70%，直至10月降幅有所放缓，进入-30%—-40%以下的下降区间。2009年1—4月，降幅进一步收窄，同比为-25.1%，且下降速度呈逐月放缓之势，累计出游人数与2007年同期基本持平，仅有-3.8%的差额。今年5月以来，伴随甲型H1N1流感对我国旅游业的影响逐步加深，四川出境旅游再次遭遇寒冬，与2007年同比差距加大，6、7两个月的差距分别达到20.18%和30.9%。直到7月中下旬才开始重新进入全面复苏阶段，7月出游人数较2008年同期增长392.6%，较2007年同期的增幅亦达5.9%。
行业竞争日趋激烈
1990年10月，我国率先开放中国公民自费赴新加坡、马来西亚和泰国3国旅游。从1991年成都与上述三国航线开通，成都市出境旅游开始起步。近年来，出境业务占四川省海外旅行社、四川省康辉旅行社、四川省中国青年旅行社、成都市中国青年旅行社等企业业务总量的35%左右，且呈不断上升趋势。2009年5月，《旅行社条例》颁布，出境旅游经营条件降低，成都市具有经营出境业务的旅行社有20—30家。价格对出境旅游的流向影响越来越明显，出境游正从产品竞争走向产品、价格竞争时代。有些旅行社从产品创新上下功夫，开辟海岛和中东、非洲、南极、北极等新线路。
在当前不利因素较多的环境影响下，旅行社的线路报价差价甚至不超过100元，甚至还出现零负团费的现象，把出境旅游干脆做成购物旅游。但值得一提的是，成都的国有旅行社始终强调对品质旅游的坚持，加强与香港旅发局等旅游目的地机构的合作。尽管这些龙头旅行社的产品价格没有降下来，但是由于品牌和口碑甚佳，业务量反而有所上升。
出境旅游环境进一步改善
2008年，中国公民出境旅游目的地（ADS）已达到137个，其中实施的有98个。当年，中国公民出境旅游已经达4584万人次，排世界第三位，同时也是亚洲最大的客源国。随着我国出境旅游影响的日益扩大，越来越多的国家愿意并十分积极地与我国开展旅游方面的深层合作。
2009年，签证等公共服务环境得到较大改善。国内方面，人们对出境旅游的认知和接受程度明显提高，语言及文化方面的障碍日渐消除，出境旅游的群众基础可以说越来越广泛。这一改善在四川地区表现得尤为明显。
2009年，成都市人大立法，允许通过旅行社组织公务旅行。成都市的外资企业、国有企业和中小企业也习惯通过旅行社组织出境旅游。近年来随着人民收入持续增加及信息化水平不断提高，四川出境游市场不断规范和成熟，其中自由行越来越为游客所青睐，年均增速超两成。而地震之后四川人民对生命的认识更加深刻，"比房比车"的观念开始被"比去过哪儿"所取代，旅游心态更加成熟。
持续开拓新兴市场
交通、通讯技术的快速发展，使得人们对远距离旅游的时空感知大为压缩。加之人们出境旅游的经济基础不断厚实及相关制度障碍日渐消除，中北美加勒比海、南非，甚至南极、北极远程目的地旅游越来越为人们所钟爱，出游目的地的全球化程度愈发明显。这由近期四川省出境旅游目的地分布变化可见一斑。首先，由于日韩对华旅游签证制度的宽松化，旅游合作日益加深，四川赴日、韩旅游人数明显增加。如今年1月赴日韩旅游人数占四川全省出国旅游总人数的0.6%和4.8%，而7月份这一比例已快速上升至9.2%和16.1%；其次，如德国、马尔代夫、南非、印尼等新兴旅游市场也越来越受到多数人追捧。1月份赴以上国家的旅游人数分别占四川全省出国旅游总人数的3.1%、3.0%、0.5%和0.4%，到了7月份这一比例均呈现明显增长，分别增至6.2%、3.7%、1.1%和1.3%。
以新马泰为首的东南亚旅游趋于降温，1月份赴新马泰旅游人数占四川省出国旅游总人数的比重依然高达63.3%，而7月份已骤然下降至43.2%，降幅近20个百分点；最后，团费近10万元的经阿根廷或澳新前往南极的探险、摄影旅游产品的销售也越来越火爆。
(作者：马仪亮)
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