作为北美旅游区主要旅游市场的加拿大与美国均已具备成熟的旅游统计体系，了解其现状与统计方法对于完善我国旅游统
计工作具有重要的借鉴意义。
一 以需求侧为主构架旅游统计体系
（一）加拿大
1. 旅游统计执行及概念设定
（1）旅游统计执行部门
加拿大统计局【1】作为旅游统计的管理部门和数据生产部门，其管理着三个项目用于旅游统计工作，分别是用于国内旅游统
计的国家旅游调查（NTS）、用于国际旅游统计的访客旅游调查（VTS）以及用于测算旅游经济贡献的国家旅游指标（NTI），见图1。
图1加拿大旅游统计管理结构
（2）旅游人数及消费的概念界定
加拿大采用国际通用标准定义旅游，即“为了休闲、商务和其他与获得报酬无关的目的，人们旅行和停留在其惯常环境之外的地方连续不超过一年的活动”。惯常环境指的是个人生活、工作或学习的地方,也包括其他经常到访的地方。为了便于操
作，加拿大采用单程80公里作为区分惯常环境的标准，如果跨越了国际边境，不论距离长短均属于旅游。游客即参与旅游活
动的人，不包括因工作和求学在两地有规律往返的人、军人、外交人员、乘务人员以及边境务工人员。加拿大对旅游和游客
的定义与我国差异不大，由于地理条件、人口密度和游客行为的差异，惯常环境的空间标准略高。
加拿大使用旅游需求来反映旅游花费，即游客用于购买旅游商品的支出。旅游需求包括一日游游客和过夜游客的支出，也
包括国内游客与国际游客的支出。旅游需求与我国旅游收入相对应，两者统计口径基本一致。
世界旅游组织将“基本统计”定义为“直接来自调查观测或行政记录的统计”，将“复合统计”定义为“来自合成分析工
具的统计”(例如国际收支平衡表和旅游附属账户)。除了基本统计外，加拿大借助旅游附属账户以准确地测度旅游业的经济影
响，具体指标包括旅游国内供给、旅游GDP和旅游就业等，并基于以上指标计算旅游商品比率【2】、旅游业比率【3】及旅
游GDP比率【4】。
2. 旅游市场统计
(1)国内旅游统计
NTS统计加拿大居民出行和支出信息，包括客源地、目的地、停留时间、住宿类型、出游目的及出行方式等。它还提供出
游率和游客人口特征，也兼顾测算加拿大国内与国际旅游需求。
① 调查对象。NTS的调查对象是加拿大10个省中18岁以上的非机构化本土平民，不包括居住在印第安人保留地和三个地区【5】中的人。
② 抽样方法与样本。调查问卷设计取材于加拿大居民出游调查和国际出游调查，采用三层次横断面调查的方式，根据省和家
庭收入水平确定三个抽样单位，即中选家庭、中选家庭的受访者和受访者的某一行程。每月中选家庭样本约有4万个，根据家
庭成员的年龄随机抽选一名成人作为受访者。电子问卷要求受访者简要描述所有在调查月份内结束的行程，如果出游次数不
超过三次，那么三次行程均被保留；如果大于三次，依据泊松分布型序贯抽样原理，电子问卷中的算法将随机抽取三个行程
记录，出境和跨省过夜游被抽取概率更高。借助电子问卷，NTS缩减了数据输入处理的时间和成本，有效规避了数据转录错
误和无效问卷的产生。
③ 数据质量控制。针对样本而非总体的调查易导致抽样变异性，标准差、变异系数和置信区间常被用作判断数据质量的标准。加拿大基于样本误差服从正态分布的假设计算变异系数，将数据质量划分为五个等级并在发布数据中标注相应等级，见表1。
图3 美国旅游统计系统
研究，各州也有与旅游研究公司（如MMGYGlobal）或高校合作完成州内旅游统计的实践。
与国际公认标准相近，美国将旅游定义为“由各种类型的'访客'（包括居民与非居民）在美国境内,以及美国居民在境外的国家或地
区出于商务和休闲目的所产生的经济活动”。由于国际推荐标准的定义更为宽泛，2014年美国经济分析局（BEA）补充了与教育和医
疗有关的范畴，同时增加了边民、季节性和其他短期务工人员因购买商品和服务所产生的旅游活动。由此，美国将游客定义为离开其
惯常环境【9】［距日常活动区域单程超过50英里（80公里）］旅行不超过一年，或者是在酒店或汽车旅馆过夜的人。游客不包括希
望在目的地获得报酬的旅行者（如务工、就职、往返工作地点和本国的外交人员和军人）。人口分布和出行方式的差异导致美国惯常
环境的空间尺度更大，但在统计时存在漏统都市休闲游客的风险。
国内旅游花费指的是美国居民用于国内旅游的相关支出，涵盖居民家庭旅游支出和商务旅游支出。从旅游贸易的角度出发，NTTO
采用旅游收入和旅游支出表示入出境旅游花费，分为旅行和国际运输两部分。旅行部分是美国居民和国际访客用于购买旅游商品和服
务的支出，包括餐饮、住宿、休闲、礼品、娱乐、目的地当地交通等。边境贸易也在统计的范围内，如美加、美墨往来购物和观光一
日游。国际运输部分包括美国公司向国际游客收取的国际交通票价，以及美国居民向外国公司支付的用于美国与外国往返旅行的票
价。总体而言，美国旅游收入定义与我国国际旅游收入概念基本相同，但与加拿大类似，美国在定义时包含本国提供的国际运输部
分，统计口径更广，实际操作难度更大。
与加拿大相同，美国常态化测算复合指标用于核算旅游业对国民经济的贡献，包括旅游供给与需求、旅游业增加值、旅游就业、旅
游产出等。
(1)国内旅游统计
由于缺少美国旅游协会关于美国国内旅游统计的信息，本文以路易斯安那州的旅游访客研究为例介绍美国国内旅游统计工作。该研
究委托MMGYGlobal公司旗下的D.K.Shifflet&Associates采用电子问卷开展以家庭为单位的月度抽样调查，每月在全美调查约5万个
家庭，受访者为18岁以上的成人。与加拿大的横截面数据不同，旅游访客研究的调查样本来源于基于地址抽样的KnowledgePanel
【10】面板数据库，并根据性别、年龄、种族、教育程度、客源地、收入、住房类型、城乡分类和回复率调整抽样权重以保证样本的
代表性。
问卷内容涉及过去三个月出游次数、目的地、停留时间、结伴类型、出游目的、旅游活动、住宿和交通方式、旅游花费、目的地评
价和人口特征信息。问卷由封闭式问题与开放式问题构成，通过定期更新编码列表确保记录准确、全面。统计结果是根据权重从样本
计算的估计量（见图4）,DKShifFlet的质量控制委员会每月举行两次会议来审查统计结果和数据质量控制方法。
图4 2017年路易斯安那州旅游人数
（2）国际旅游统计
美国国际旅游统计工作主要依托访客到达项目（I-94）、国际航空旅客调查项目（SIAT）和国际旅游收入和支出项目实施。
访客到达项目收集并报告访美的海外非美国居民入境人数，由NTTO与美国国土安全部、海关与边境保护局共同管理，通过1-94表
格自动登记。登记信息包括到达时间、签证类型、交通方式、游客年龄、留美住址、入境口岸等信息。
SIAT旨在收集美国海外和墨西哥市场（不包括加拿大）航空旅客的统计数据。该项目由美国政府外包至调查公司
（CICResearch,Inc.）实施负责，包括调查对象和调查航班的选取；抽样方法选择；问卷内容设计；现场管理；数据录入、编辑、核
验、质量控制和权重设置、数据备份与数据产出。
SIAT在选定航班上随机调查访美的非美国居民与出境的美国居民，问卷内容见表2。
二 美加旅游统计借鉴
第一，常态化编制旅游附属账户。美加地区旅游统计数据的用途主要有三种：一是评估旅游业规模存量与发展现状，通过分析旅游
业组成部分了解旅游市场供需状况；二是把握旅游业各组成部分之间的关系,并比较旅游业与其他服务业的发展水平和竞争力；三是用
来衡量旅游业对整个国民经济的影响，包括对国民生产总值、居民就业和税收的贡献。美加两国都通过国际认可的附属账户法核算旅
游经济和社会影响,对于其旅游发展的宏观决策有很大帮助。我国并没有设立旅游附属账户编制项目，只由中国旅游研究院利用既有的
需求侧和供给侧数据进行仿真测算。应开展年度旅游附属账户专项调查及测算，丰富测算内容并提高相关数据指标的精度。
第二，探索提高游客技术定义的时空标准并加快修订《旅游统计调查制度》。2017年修订的《旅游统计调查制度》的部分指标口径
仍采用2000年标准,20年来中国旅游业飞速发展，部分指标已经不符合我国旅游现状，且与国际社会的同类型指标的数值可比性不
高。比如我国游客的空间标准是10公里，美加两国以80公里为最低标准，我国国内旅游人数与美加国内旅游人数不能直接对比。应当
重新梳理指标定义与标准，并结合传统统计方法与大数据技术确保旅游统计数据的准确可靠。
第三，构建旅游统计的多部门联动机制。北美旅游统计体系的搭建并非单一部门的推动，而是多个政府部门共同努力的结果。我国
的旅游统计工作需要吸取多部门协作的经验，建立完善的数据采集、处理、生产和发布的流程，强化数据管理能力。必要时可以借助
专业机构的力量辅助旅游调查的实施，保证旅游统计数据的代表性和及时性。
【1】加拿大统计局官方网站：https://www.statcan.gc.ca/eng/start
【2】旅游商品比率即某一特定旅游商品的需求占其供给的比重。
【3】旅游业比率即旅游总需求占全部旅游产出的比重。
【4】旅游GDP比率即旅游GDP占该行业全部GDP的比重。
【5】加拿大三个地区：努纳武特地区、西北地区、育空地区。
【6】加拿大全国的加权平均回复率，各省间存在差异。
【7】没有有效地址的住所也被认为是无应答者（比例约为10%）,由于NTS通过电子邮件发送问卷，这些居住所仍会被抽样，但不包括在NTS中。
【8】美国国家旅游办公室官方网站：https://travel.trade.gov/
【9】距离标准因数据调查来源而异：消费者支出调查（劳动统计局）使用距家75英里（120公里）的标准；美国旅行协会的调查选用离家50-100英里（80-160公里）的标准；D.KShifHet&Association采用50英里（80公里）的标准◎
【10】KnowledgePanel是GfK公司开发的在线调查平台，通过基于地址的概率抽样方法确定样本，地址以美国邮政署最新投递顺序文件为准，通常回复率在65%左右。
【11】以2010年数据为基础。
【12】问卷提供阿拉伯文、中文、法文、德文、意大利文、日文、韩文、波兰文、葡萄牙文、俄文和西班牙文版本。
ENGLISH
