8月6日，由中国旅游研究院和澳大利亚旅游研究院共同举办的中澳旅游研究合作讨论会在北京召开。我院院长戴斌教授、澳大利亚旅游研究院主任斯皮罗·卡瓦迪亚斯，以及来自我院相关研究所、澳大利亚旅游研究院的专家学者和澳大利亚贸易委员会、澳大利亚驻华大使馆代表参加了会议。
戴斌院长首先对澳大利亚联合代表团的到来表示欢迎，然后简要介绍了研究院的研究成果以及对双方未来合作的期待。他指出，中国出境游客满意度最新调查结果显示，澳大利亚在27个样本国家和地区中排名第二，其中澳大利亚人民对中国人民的友好态度是非常重要的影响因素。希望双方借此会议之机，进一步加大信息、数据交换以及学术交流的密度和力度；希望双边的互动能为中澳双方的旅游主管部门乃至双方的中央政府涉及到旅游政策方面的研究提供前瞻性研究，并对当前旅游业热点问题率先开展学术交流；希望中澳旅游研究院的合作能够共同推动世界旅游业，特别是亚太地区旅游业的健康、持续发展。
斯皮罗·卡瓦迪亚斯主任对中国旅游研究院的热情接待表示感谢。他非常赞同戴斌院长对于加强双方机构在未来互动、交流与合作方面的建议，并希望通过推动中澳旅游研究院在数据交换和研究方法方面的交流，为澳大利亚政府和旅游业更好地欢迎中国游客提供支撑。他还表示澳方也将完善对澳大利亚赴华旅游市场的研究，为中国旅游业了解澳大利亚入境旅游提供帮助。
会上，中澳双方围绕“旅游经济预警与旅游统计方法”、“中澳旅游出入境市场研究”、“中国游客出境满意度研究”等三个议题开展了交流和研讨。
在研讨一“旅游经济预警与旅游统计方法”环节，马仪亮博士做了“中国旅游卫星账户编制研究”的主题发言，介绍了中国的旅游卫星账户编制、数据核算方法等。
斯皮罗·卡瓦迪亚斯主任和米克·欧·哈洛伦经理做了“旅游业经济动态与方法”的主题发言。他们分别介绍了旅游业的经济贡献、国际游客访问目的、中国游客消费特征及市场预测，以及澳大利亚的国际游客调查方法等。
在研讨二“中澳旅游出入境市场研究”环节，李创新博士做了“2014年澳大利亚赴华旅游市场分析”的主题演讲，分析了澳大利亚赴华旅游市场的规模、结构、消费行为等特征。
在研讨三“中国游客出境满意度研究”环节，何琼锋博士介绍了“中国游客出境旅游满意度调查”，同与会者分享了我国游客出境游满意度，特别是对澳大利亚满意度的数据。
杨宏浩博士还专门介绍了“欢迎中国项目”，“欢迎中国”是中国旅游研究院制定并颁发的境外旅游服务标准，旨在为中国游客提供更好的服务。目前全球已有酒店、主题公园、百货商店、机场、铁路公司等数百家机构获得欢迎中国认证。
斯皮罗·卡瓦迪亚斯主任做了“中国游客状况、偏好与满意度”的主题发言，介绍了中国赴澳游客的旅游活动、目的地的选择、游客偏好等情况；并分享了澳大利亚旅游研究院对中国游客满意度的调查数据。
与会双方围绕旅游调查方法、欢迎中国项目实施、中澳游客消费特征和满意度调查等问题进行了热烈的研讨。
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