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2013年7月15日,由中国旅游研究院、延安市人民政府主办,延安市旅游局承办的《新时期红色旅游发展的延安道路》成果发布会暨红色旅游大讲堂在延安成功举办。延安市人民政府市长梁宏贤、中国旅游研究院院长戴斌出席会议并致辞。延安市人民政府副市长郝宝仓、市旅游局局长张剑、北京第二外国语学院旅游管理系主任厉新建教授、中国社会科学院旅游研究中心马聪玲副研究员、携程集团目的地营销公司副总经理杨彦锋博士、延安大学文化产业研究所所长王延雄教授、延安革命纪念馆米世同研究员等也出席了会议。参加本次会议的还有来自中国网、中国旅游报等媒体机构的代表。
开幕式由中国旅游研究院副院长张栋主持。首先,延安市人民政府市长梁宏贤、中国旅游研究院院长戴斌分别致辞。梁宏贤市长在致辞中对中国旅游研究院举办这次红色旅游大讲堂表示感谢。他说,自全国游客满意度测评工作开展以来,中国旅游研究院对延安市旅游项目规划,红色文化旅游区的设计,旅游环境综合整治等工作,给予了悉心的指导,体现了对延安红色旅游事业的发展,和对延安老区的厚爱和支持。延安市游客满意度工作取得的成绩与研究院的大力支持是分不开的。他指出,提升游客满意度,意义在于推动城市的改造和发展,改善旅游环境和氛围,促进旅游业进一步成熟,给本地市民创造一个更舒适的环境和更宜居的城市。延安的经验在于,把优秀旅游城市的创建,游客满意度的提升,与地方经济的发展,地方城市的发展,紧紧地结合在一起,形成了一个合力,所以才取得了一定的成效。他希望各位专家为延安下一步发展建言献策,提出好的意见和建议,帮助延安的旅游产业发展得更好,把优秀旅游城市建设得更加美好,让旅游产业结构调整在经济社会发展的过程中,能够发挥更大、更好的作用。
戴斌在致辞中指出,延安旅游发展的经验是始终把游客的利益放在首位,为游客服务和以游客为本贯穿到管理工作中间的每一个环节中去,这里有领导的高度重视,也有延安各界旅游大培训,分解到每一个酒店每一个片区,这在全国都是很少的。延安不仅以游客满意为导向,还从细节抓起,同时把旅游的发展和经济社会发展战略紧密地结合起来。延安的硬件条件和社会环境,和60个旅游目的地城市比,基础条件都非常差,但是延安市委、市政府没有回避这个问题,而是团结和带领各界人民,一点一点的来改善。把旅游发展和经济社会发展紧密结合起来,以游客为本,从细节抓起,改善硬环境,这一系列的指导思想和具体做法,不仅为老区发展红色旅游,也为经济条件不是那么好的地方发展红色旅游贡献了宝贵的经验。他同时表示,在国家新的历史时期内,红色旅游发展的基本理念应该归纳为党中央和红办提出的时代感和现实感,更加自觉地承担起主流价值观弘扬的积极作用,切实提高人民的生活水平。他表示今后愿意继续带领研究院的全体同志为延安的旅游和社会发展贡献绵薄之力。
在梁宏贤市长和戴斌院长的见证下,延川县副县长王军和我院产业所副所长马晓龙副研究员分别代表延川县人民政府和中国旅游研究院签署了《中国旅游研究院红色旅游观测站合作协议》,戴斌颁授了"延川红色旅游观测站"和"梁家河文化旅游观测站"证牌。
随后,举行了中国旅游研究院向延川县城关小学捐款仪式及博士与小学生手牵手活动。戴斌代表中国旅游研究院向延川县城关小学代表王东娥校长捐赠助学金10万元人民币。研究院博士代表向小学生代表赠送图书,并由小学生佩带红领巾。
中国旅游研究院产业所所长李仲广主持了第二阶段的主题演讲和成果发布环节。
张剑局长首先就延安旅游发展现状发表演讲。他在演讲中指出,延安旅游资源具有丰富性、唯一性、至高性、垄断性;近年来延安旅游产业快速发展;旅游景区建设稳步推进;各级政府投资旅游业的力度进一步加大;旅游推销成效显著;旅游业在经济社会发展中的作用,带动作用进一步明显。
中国旅游研究院政策所宋子千副所长以《让红色旅游更红》为题发表演讲,他分析了在多元价值体系的冲击下,红色旅游如何在保证政治上红的同时,实现市场上的红。
中国旅游研究院区域所马晓龙副所长以《红色旅游产品与延安目的地建设》为题发表演讲,他从一个红色旅游产品对目的地建设的影响角度,对红色旅游发展进行了深入剖析。
中国旅游研究院政策所吴普博士发布了《新时期红色旅游发展的延安道路》研究成果。《成果》概况延安道路的内涵为:"以延安精神为内核,以人民群众满意为导向,以宜居宜游城市建设为中心,以环境整治为抓手,以公共服务体系建设为保障,打造全国首选红色旅游目的地"。全面客观地分析了全国红色旅游发展取得的巨大成就,并注意到红色旅游发展正面临着新的发展形势和来自多元价值观、市场化发展以及目的地特色等的冲击与挑战。
最后,在李仲广主持的圆桌研讨环节,厉新建教授、马聪玲副研究员、杨彦锋副总经理、王延雄教授、米世同研究员围绕对延安的感受和认识,红色旅游的发展形势等问题进行了深入的交流与探讨。