2019年7月9日,中国旅游研究院与携程、凯撒、鸿鹄逸游、MSC、中旅、中青旅、上航旅游、众信、同程、6人游、无二之旅、指南猫等在北京共同发布了定制旅行研究报告和企业标准,并就旅游业高质量发展进行了深入探讨,形成如下共识:
1.定制旅行是增进大众时代分层分众获得感和满意度的有效路径,是旅行服务市场创新的突破口,是旅游业高质量发展的有效支撑。
2.在市场主体的共同努力下,定制旅行已经从概念探索期走向市场导入期,正从自发成长走向自觉发展。
3.定制旅行需要理论探讨,理念引导,更需要企业品牌和产品标准。在标准化体系中,企业正在,也应当扮演重要角色,发挥关键作用。
4.在依法治旅,依法兴旅的进程中,政府应实施更加积极的产业政策,鼓励市场主体的创业创新,引导定制旅行的健康可持续发展。
5.定制旅行也要面向大众,依托公共文化和休闲生活。让更多国民有得游,游得起,游得开心,玩得放心,是文化和旅游融合发展新时代旅游人共同的责任。
6.期待更多的旅游目的地、资源供应商、旅游批发商、旅行代理商和社会力量加入到定制旅行的发展进程,协同推进旅游业的高质量发展。