4月10日，由中国旅游研究院主办，人民网旅游频道、旅游卫视协办的2015年第一季度旅游经济运行分析暨游客满意度调查报告发布会在人民网演播室举行。中国旅游研究院院长戴斌教授、金棕榈企业机构北京公司总经理贾支、去哪儿网攻略副总经理钱臻、产业所所长李仲广副研究员等出席了发布会。来自人民日报、中央电视台、中央人民广播电台、中国国际广播电台、中国旅游报、经济日报、中国新闻社、大公报、央视网、中国网、中国旅游网、蓝海电视、旅行社杂志等媒体机构的代表也参加了发布会。
    戴斌院长首先以“繁荣”为主题发表主题演讲。他表示，在过去的一个季度，旅游市场持续繁荣，旅游消费持续旺盛，对于即将到来的二季度旅游经济运行保持“相对乐观”的预期。由于越来越多的老百姓参与到旅游互动中间来，和国家政策的利好，旅游正在成为创业创新最为活跃的领域。


    他指出，在过去的一个季度中，为了旅游市场的繁荣，为了游客的满意，政府工作“蛮拼的”，游客“点赞了”。1月份国家旅游局发布了新时期旅游施政纲领，即“515战略”，形成了新时期旅游发展的共识，构建了中国未来旅游发展的新格局。
    展望未来，他表示，无论是下一个季度还是全年，只要人民群众的消费需求不断增长，千千万万的企业家、创业者贡献才情和努力，政府工作继续蛮拼的，旅游产业的发展和全年的目标就一定能够实现。


    随后，我院国家旅游经济实验室陈旭博士发布了2015年第一季度旅游经济运行分析和上半年趋势预测报告。报告认为一季度旅游经济运行基本面总体稳定，对上半年旅游经济运行维持“相对乐观”的预期。预计上半年，全国旅游接待总人数为20.6亿人次，实现旅游收入1.7万亿元人民币。


    李仲广副研究员发布2015年第一季度全国游客满意度调查报告。报告显示，2015年第一季度全国游客满意度指数为75.02，稳定在“基本满意”水平，同比上升2.40。旅游主管部门只要敢于为游客发声，工作“蛮拼的”，市场就会有信心，游客就会及时给予“点赞”。


    产业所何琼峰副研究员发布2015年第一季度中国公民出国旅游满意度调查报告。报告显示，2015年第一季度中国公民出国旅游满意度指数处于76.77的“基本满意”水平，环比略有上升。欧美、澳新等远程线路的游客满意度较高，国外旅游投诉处理的满意度亟待提升。
    会上，人民网旅游3•15投诉平台发布了《2015年第一季度旅游315影响力报告》。


    最后，贾支先生、钱臻女士、李仲广副研究员、马仪亮博士围绕上述研究成果展开深入圆桌研讨，并回答了媒体与网友的提问。